2021年，在“房住不炒、因城施策”的主主旋律下，全国各地房地产业一改过去快速提高的发展趋势，领域总体经营规模增长速度呈明显减缓趋势。

在大家一般担忧房子交付难点时下，交付是顾客对房企的一次“考题”工程验收，也是房企兑付本身的质量服务承诺、展现牢靠用户评价的实力呈现。能不能保证新项目准时交付，对房企的资产实力、商品打造出、精益化管理及其综合性实力都指出了严峻的考验。 

在这里一点上，做为房地产业带头公司万科自知交付服务的重要性。为确保交付的成功，万科一直专注于以技术专业高效率的团队服务小区业主。年末已到，万科在贵州省好几个新项目迈入了交付季，这一次，万科以“新”换“心”，独树一帜的交付“新”感受。

拿房即办理证件，让小区业主住得安心

之前，房企做到拿房标准后，必须机构工程施工、质量检测等5方，对十几个大类、上一百多个小项勘测工程验收，一同出示办理手续，用时较长。小区业主在拿房后想取得房本，必须2至3年，乃至更长的時间。而在万科·新蒲1号拿房当场，小区业主们先后井然有序申请办理拿房办理手续、递交备案申请办理、进行身份认证、原材料核实、税金交纳等步骤，申请办理不动产权证书。

“今日是喜事连连的好日子！之前购房全是搬入后申请办理各种各样繁杂办理手续才可以领取房本，想不到我还在万科选购的房子，交房当日就可以申请办理不动产权证，真是太方便了！”来万科·新蒲1号交房的陈女士兴高采烈讲到。

万科·新蒲1号小区业主交付即办理证件当场

遵义市新蒲新区不动产权“拿房即办理证件”方式在万科·新蒲1号首先运行，小区业主取得新房子锁匙的与此同时从工作员的手上领取到不动产权证书，完成了拿房和领结婚证“零时差、零等候”的无缝衔接。切实维护了买房者的利益。

万科·新蒲1号交付当场

新创建商住楼“拿房即办理证件”是买房者在付清购房款缴纳有关税款的情形下，在房地产商拿房的时候就可以申办本人不动产权证书。市生态资源和城建局协同市住宅和城乡建设局、市政务服务中心和互联网大数据管理处、市税务局，及其各金融企业、开发设计公司等，根据提前谋划、布置专线运输、手机上申请办理、现场颁证等对策，保证购房者在领到房子锁匙的与此同时，领到不动产权证书，真真正正的做到便民利民利企。

“拿房即颁证”方式的执行，尽管必须政府部门各单位通力合作，提升本身工作效率，但房地产商在操作过程中依然饰演重要人物角色。新项目中各个阶段是不是合格、能不能一次性根据检测，立即危害着“拿房即办理证件”能不能准时受理。这就代表着，房地产商既要高度重视新楼盘品质，还需要努力提高本身服务质量，不可以滞留在“空喊虚头”和“大肆宣扬”上，要以质量、用户评价、销售业绩来获得小区业主认同。万科贵北地区相关责任人表明，将与政府部门有关部门始终保持紧密沟通交流，在未来的項目中逐渐大力发展“拿房即办理证件”，让小区业主交房时就可以申请办理不动产权证书，用万科本身行为危害大量的房地产商参加进去。

周全服务项目，井然有序新房验收，关键点监管见初衷

除开万科在交付全过程中革新的办理证件方式，小编在万科·玖珑湾的交付当场还和小区业主一起体会了万科的一站式服务。碧桂园·玖珑湾小区业主徐女性在11月末赶到了交付当场。一进到新项目，工作员便向前协助徐女性开展房子交付备案，并具体指导徐女性用万科交房专用型小程序“凤凰云”开展网上小区业主真实身份确定。接着在新项目验房师的陪同下，对新搬入的房子开展仔细检查。

“给您开电看一下，您首先看下房子的总体状况”，验房师小杨一边陪同徐女性新房验收，一边将验房的常见问题一一给她表述。和大部分普通百姓一样，徐女性对新房验收的流程并没有尤其熟练，好在有验房师的细腻解读，让徐女性能在一人来交房的情形下，也可以了解到自身房子的状况。

万科·玖珑湾小区业主徐女性（右一）顺理申请办理交付办理手续

“实际上今天我是非常心急的，一个人赶到这交房，验房师全过程跟我说新房验收的规范，包含他教我如何检测窗子的品质、水电工程等也有地板等，我就学得了很多东西。”在验房师的引领下，徐女性的房子迅速工程验收结束，顺利地办完交付办理手续。验房师小刘向徐女性详细介绍道，即使在搬入之后发现问题还可以寻找项目，新项目可能依照设备维护程序流程妥善处理。

万科·玖珑湾交付苑区

据碧桂园·玖珑湾项目经理林阳详细介绍，为了更好地给客户给予最贴心、最体贴的服务项目，本次交付万科·玖珑湾选用提早预定交楼的方法，不但节省小区业主交楼時间，还进一步提高了来访交付率。新项目为客户订制了一对一全过程陪验服务项目，从小区业主踏入交付当场的身份信息核验到领到锁匙、新房验收抽奖活动，都是有工作员全过程守候。在新房验收阶段，一对一陪同的新房验收技术工程师积极详细介绍房子详细信息，细心解释小区业主每一个疑虑；与此同时，中后期大家的设备维护及其物业管理均可以线上上进行，为客户给予一站式服务，真真正正的做到放心居家。

2021年万科在贵州省总计交付近25000套，以上情景仅仅万科在贵州省交付服务升级的一个缩影，传统定义上的“交付”只对焦于交付交房的那一刻，而万科的交付则是以服务行业主为核心，关心交付全过程前、中、后的小区业主感受，以多接触点、多关键点的交付服务项目，进而达到高令人满意的交付全过程。

一般来说，新房的锁匙，意味着了这套房屋的所有权。但购房领取的房屋产权证，展现了对产权年限的重视。之前买房者说赶快拿锁匙。赶快住，新房大门口放一个爆竹就可以住进房子了，可是如今房地产行业的进步针对房子交付明确提出更多的规定，买房者针对房子交付规范提高了的观念，这也代表着房地产开发商的交付质量，将变成销售市场和买房者针对一家房企认知能力的主要规范。